REGULAMIN PLATFORMY EDUKACYJNEJ WEB TO LEARN

Obowiązuje od dnia: 23.06.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej WEB TO LEARN dostępnej pod adresem https://kerkursonline.elms.pl
2. Właścicielem oraz administratorem Platformy jest:

KER Jewellery Magdalena Koenner

NIP: 6312687464
ul. Szparagowa 1
44-141 Gliwice
e-mail: magdakoenner@wp.pl
tel.: 501 832 001

3. Platforma służy do sprzedaży i udostępniania kursów online, materiałów edukacyjnych, mentoringu oraz innych treści cyfrowych.
4. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca – KER Jewellery Magdalena Koenner.
2. Platforma – serwis WEB TO LEARN.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenckie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Konto – indywidualny profil użytkownika utworzony na Platformie.
7. Kurs – treść cyfrowa udostępniana w formie nagrań VOD, materiałów edukacyjnych lub innych zasobów.
8. Mentoring – indywidualne lub grupowe konsultacje edukacyjne realizowane online.
9. Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowych zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Platformy wymagane są:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywny adres e-mail.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia wynikające z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych.

§4. Rejestracja Konta

1. Korzystanie z zakupionych kursów wymaga założenia Konta.
2. Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
3. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.
4. Zabronione jest udostępnianie dostępu do Konta osobom trzecim.
5. Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§5. Zakup Kursów i Mentoringu

1. Informacje o Kursach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny na Platformie.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
4. Ceny prezentowane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli jest należny.
5. Dostępne metody płatności:
   a) PayU,
   b) Przelewy24.
6. Faktura wystawiana jest na żądanie Klienta.

§6. Dostęp do Kursów

1. Po skutecznym opłaceniu zamówienia Klient uzyskuje dostęp do zakupionego Kursu.
2. Dostęp do Kursów udzielany jest bezterminowo, chyba że opis Kursu stanowi inaczej.
3. Sprzedawca zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych.
4. Materiały mogą być aktualizowane lub rozwijane.

§7. Mentoring

1. W ramach wybranych produktów Sprzedawca może świadczyć usługi mentoringowe.
2. Szczegółowe zasady realizacji mentoringu określone są w opisie produktu.
3. Klient zobowiązany jest do punktualnego uczestnictwa w ustalonych spotkaniach.
4. Nieobecność Klienta bez wcześniejszego uzgodnienia może skutkować utratą terminu konsultacji.

§8. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały udostępniane na Platformie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących.
2. Zakup Kursu nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych.
3. Zabrania się:
   a) kopiowania materiałów,
   b) nagrywania Kursów,
   c) udostępniania osobom trzecim,
   d) rozpowszechniania treści bez zgody Sprzedawcy.
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Po rozpoczęciu świadczenia i uzyskaniu pełnego dostępu do treści cyfrowych Konsument traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
4. Przed dokonaniem zakupu Klient zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
   magdakoenner@wp.pl
2. Reklamacja powinna zawierać:
   a) dane Klienta,
   b) opis problemu,
   c) żądanie Klienta.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§11. Certyfikaty

1. Wybrane Kursy mogą kończyć się wydaniem certyfikatu ukończenia.
2. Warunki uzyskania certyfikatu określone są w opisie Kursu.
3. Certyfikat może być uzależniony od zaliczenia egzaminu lub wykonania określonych zadań.

§12. Newsletter

1. Klient może zapisać się do newslettera.
2. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody.
3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę.

§13. Program partnerski

1. Sprzedawca może uruchomić program partnerski.
2. Szczegółowe warunki programu zostaną określone w odrębnym regulaminie.

§14. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych rezultatów biznesowych lub zawodowych.
2. Materiały edukacyjne mają charakter informacyjny i szkoleniowy.
3. Klient wykorzystuje zdobytą wiedzę na własną odpowiedzialność.

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy: Kodeksu cywilnego,Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO.
3. Sprzedawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
4. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.